TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE AURORA

                                                                                           Versión 2025

Fecha de entrada en vigencia:  08/2025

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario (en adelante, el "USUARIO") y AURORA ENTERPRISES S.A.S. BIC (en adelante, "AURORA"), sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901.947.845-1, y, titular del sitio web https://auroraglobal.com.co/ (en adelante, el "Sitio").

Estos Términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, el cual pone a disposición del USUARIO información institucional, contenido de carácter educativo, publicaciones en blog, materiales descargables, herramientas, formularios de registro, eventos (como Potencia Plateada o Summit) y otros recursos digitales. Al acceder, navegar, registrarse o usar los servicios disponibles en el Sitio, el USUARIO declara que ha leído, comprendido y aceptado sin reservas los presentes Términos y Condiciones.

  1. DISPONIBILIDAD DEL SITIO Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS

AURORA procurará que el Sitio se mantenga accesible para el USUARIO las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, podrá interrumpir temporalmente el servicio para efectuar mantenimientos, actualizaciones técnicas o ante situaciones de fuerza mayor. Además, AURORA se reserva el derecho de modificar, sustituir, suspender o eliminar en cualquier momento funcionalidades, contenidos, productos, servicios o precios publicados en el Sitio, sin requerir notificación previa. El uso continuado del Sitio tras la publicación de dichas modificaciones implica su aceptación por parte del USUARIO.

AURORA se compromete a brindar una experiencia digital accesible e inclusiva, como parte de sus valores corporativos y en cumplimiento de su propósito como Sociedad de Beneficio e Interés Colectivo (BIC). En esa medida, el Sitio ha sido diseñado procurando la implementación progresiva de los lineamientos técnicos establecidos por los Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 en su nivel AA, lo que incluye buenas prácticas en:

  • Contraste adecuado de colores para facilitar la lectura de personas con baja visión.
  • Incorporación de subtítulos en contenidos audiovisuales para personas con discapacidad auditiva.
  • Estructuras de navegación clara, comprensible y compatible con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla.

AURORA continuará implementando mejoras técnicas y de contenido que favorezcan la accesibilidad digital para todos los usuarios, sin distinción. 

  1. LICENCIA DE USO Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos disponibles en el Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a, artículos, vídeos, podcasts, guías, plantillas, diseños, herramientas, materiales descargables, marcas, nombres comerciales, logotipos, imágenes y estructura de la página web (en adelante, el "Contenido"), son de titularidad exclusiva de AURORA o han sido licenciados debidamente a su favor. Dicho contenido se encuentra protegido por la normativa nacional e internacional aplicable en materia de derechos de autor, propiedad intelectual e industrial. 

En virtud de lo anterior, AURORA concede al USUARIO una licencia limitada, revocable, no exclusiva, personal e intransferible para acceder y utilizar el Contenido única y exclusivamente con fines personales, informativos y no comerciales. En consecuencia, queda expresamente prohibido cualquier uso no autorizado del Contenido como: 

  • Descargar, grabar, reproducir o redistribuir videos, podcasts o materiales sin autorización escrita.
  • Sublicenciar, revender, ceder, alquilar o explotar comercialmente el Contenido.
  • Plagiar, copiar, modificar o incorporar el Contenido en otras plataformas, programas, talleres o cursos.
  • Realizar scraping, minería de datos, uso de bots o ingeniería inversa sobre el Sitio.

El incumplimiento de estas prohibiciones facultará a AURORA a suspender el acceso del USUARIO, cancelar su registro y ejercer las acciones legales a que haya lugar, siendo estas acciones civiles, penales y administrativas.

  1. REGISTRO DE USUARIOS Y FORMULARIOS DE CAPTACIÓN DE DATOS

Para acceder a determinados contenidos o servicios, el USUARIO deberá diligenciar formularios de registro proporcionando información veraz, actualizada y completa. Los campos requeridos incluyen:

  • Nombre completo, correo electrónico, teléfono, país, año de nacimiento.
  • Perfil de LinkedIn, empresa, industria, número de empleados, cargo.
  • Número de identificación (cédula o equivalente), restricciones alimenticias.

Tras completar el formulario, el USUARIO recibirá por correo electrónico la confirmación de su inscripción o acceso a los recursos solicitados. El USUARIO garantiza la veracidad, actualización y legalidad de la información suministrada.

En caso de detectar registros que presenten inconsistencias, falsedad o suplantación de identidad AURORA podrá denegar el acceso del USUARIO o cancelar su registro. 

Además, el USUARIO declara que toda la información suministrada a través de los formularios de registro, inscripción a eventos, descarga de recursos o interacción con el Sitio es veraz, exacta, completa y actualizada, y se compromete a mantenerla vigente durante toda su relación con AURORA.

Asimismo, el USUARIO garantiza que actúa por cuenta propia o con la debida autorización del titular de los datos proporcionados, y asume plena responsabilidad por cualquier perjuicio, sanción o consecuencia jurídica que se derive del suministro de información falsa, inexacta, desactualizada, incompleta o de terceros no autorizados.

AURORA podrá restringir, suspender o cancelar el acceso del USUARIO al Sitio o a los recursos disponibles si detecta inconsistencias, suplantaciones o uso fraudulento de datos, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

  1. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda recolección, tratamiento, uso, almacenamiento y circulación de datos personales realizada por AURORA ENTERPRISES S.A.S. BIC (en adelante, “AURORA”) se efectúa en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que la modifiquen o complementen, así como en concordancia con la Política de Privacidad adoptada por AURORA. 

El USUARIO, al registrarse o diligenciar cualquier formulario dentro del Sitio, autoriza de manera expresa, libre, informada y voluntaria a AURORA para recolectar, almacenar, usar, analizar, procesar, transferir y suprimir sus datos personales, con las siguientes finalidades:

  1. Envío de información relacionada con actividades, contenidos, eventos o iniciativas propias o de terceros, mediante los canales digitales dispuestos por AURORA, tales como correo electrónico, WhatsApp, SMS o cualquier otra herramienta electrónica.

  2. Cesión de bases de datos a patrocinadores de eventos organizados por AURORA, en el marco de acuerdos de colaboración o alianzas estratégicas, únicamente cuando dicha cesión tenga como propósito una finalidad legítima y se limite a lo estrictamente necesario.

  3. Cesión excepcional a terceros, bajo circunstancias específicas que así lo justifiquen, tales como cumplimiento de obligaciones contractuales, alianzas institucionales o mandatos legales, en cuyo caso se asegurará que el tercero receptor cuente con estándares adecuados de protección de datos.

  4. Transferencia internacional de datos personales a plataformas tecnológicas utilizadas por AURORA, tales como Hubspot, para el registro, seguimiento y comunicación con los asistentes o usuarios. El USUARIO autoriza expresamente dicha transferencia internacional, así como el eventual cambio de proveedor tecnológico por parte de AURORA, sin que ello afecte la validez de las autorizaciones previamente otorgadas.

  5. Conservación de los datos personales, el tiempo de conservación de los datos personales estará sujeto a la finalidad para la cual fueron recolectados y al cumplimiento de obligaciones legales. El USUARIO, en su calidad de titular de los datos personales, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y revocatoria, mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico aurora@auroraglobal.com.co.

El tiempo de conservación de los datos personales estará sujeto a la finalidad para la cual fueron recolectados y al cumplimiento de obligaciones legales. El USUARIO, en su calidad de titular de los datos personales, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y revocatoria, mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico aurora@auroraglobal.com.co. 

Además, en  atención al principio de temporalidad consagrado en el artículo 4 literal e) de la Ley 1581 de 2012, AURORA conservará los datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario y proporcional para cumplir con las finalidades previamente informadas y autorizadas. De forma complementaria, se establecen los siguientes criterios objetivos de retención:

  • Datos de contacto y perfil profesional (nombre, correo, teléfono, LinkedIn, cargo, empresa): hasta por diez (10) años contados a partir del último contacto del USUARIO con AURORA o su Sitio Web, salvo que este solicite su supresión con anterioridad.

  • Datos recolectados por obligación legal o contractual: se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación aplicable, incluyendo normas tributarias, contractuales, contables o de archivo.

Vencido el término de conservación correspondiente, o si el USUARIO solicita la supresión anticipada, AURORA procederá a la eliminación segura o anonimización irreversible de los datos, según el caso. La supresión o limitación del tratamiento no afectará el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o de archivo exigidas por la ley colombiana o por autoridades competentes.

La autorización otorgada permanecerá vigente aún después de finalizada la relación entre EL USUARIO y AURORA, en la medida que ello sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

5.FORMULARIOS DE REGISTRO 

Para acceder a determinados recursos, eventos, herramientas, materiales descargables u ofertas promocionales disponibles en el Sitio, EL USUARIO deberá diligenciar previamente un formulario de registro en el que se solicitan datos de carácter obligatorio. Entre estos se pueden incluir, sin limitarse a: nombre completo, correo electrónico, teléfono, país, perfil de LinkedIn, empresa, cargo, industria, número de empleados, número de identificación, año de nacimiento y posibles restricciones alimentarias.

Una vez completado el formulario, el USUARIO recibirá a la dirección de correo electrónico registrada una notificación automática de confirmación de acceso o inscripción, la cual podrá incluir enlaces, materiales descargables, accesos a webinars u otras funcionalidades según aplique. El diligenciamiento de formularios constituye una aceptación expresa por parte del USUARIO para el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Privacidad de AURORA.

Así, el USUARIO reconoce y acepta que AURORA podrá utilizar distintas plataformas tecnológicas para la gestión de los formularios, inscripciones, descargas, campañas y eventos, incluyendo herramientas de automatización, CRM o marketing digital como HubSpot u otros equivalentes. En caso de que AURORA decida cambiar de proveedor tecnológico, este cambio no afectará la validez de las autorizaciones otorgadas previamente ni modificará las finalidades del tratamiento de datos personales. La continuidad del servicio será garantizada bajo los mismos estándares de seguridad y confidencialidad.

AURORA no se hace responsable por consecuencias derivadas del suministro de información errónea, inexacta o suplantada. 

6. CONDICIONES DE USO Y CÓDIGO DE CONDUCTA DIGITAL

El USUARIO se compromete a utilizar el Sitio y sus contenidos de manera responsable, lícita, ética y conforme a la finalidad educativa del mismo. Queda expresamente prohibido, sin excepción alguna:

  • Publicar, compartir o cargar en el Sitio cualquier contenido que sea ofensivo, injurioso, difamatorio, amenazante, discriminatorio, obsceno, xenófobo, violento, contrario a la ley o que infrinja los derechos de terceros.

  • Plagiar, reproducir, copiar, distribuir, vender, revender, sublicenciar o explotar de cualquier forma los materiales, contenidos, herramientas o recursos puestos a disposición por AURORA, incluyendo descargables, plantillas, guías, audios, videos, imágenes o textos.

  • Almacenar o archivar los contenidos del Sitio para fines distintos a los autorizados expresamente por AURORA.

  • Compartir claves, credenciales, enlaces exclusivos o accesos personales con terceros, sean personas naturales o jurídicas.

  • Modificar, descompilar, manipular, alterar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier contenido, módulo, código fuente o herramienta tecnológica del Sitio.

  • Usar el Sitio para fines distintos a los autorizados por AURORA, incluyendo su utilización con fines publicitarios, comerciales, ideológicos o religiosos.

  • Realizar prácticas abusivas que perjudiquen a otros usuarios, como interferir en su navegación, suplantar identidad, acosar, intimidar, hackear sesiones, extraer datos personales o vulnerar la privacidad.

  • Introducir software malicioso, malware, ransomware, virus, bots automatizados, spam o cualquier otro mecanismo técnico que afecte, degrade o comprometa la disponibilidad, integridad o seguridad del Sitio o de sus contenidos.

  • Usar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público y la buena fe.

Las violaciones a este Código de Conducta facultan a AURORA para:

  • Emitir advertencias escritas formales al USUARIO infractor.
  • Proceder con la suspensión temporal del acceso al Sitio o a ciertos contenidos.
  • Aplicar el bloqueo definitivo y la cancelación de la cuenta del USUARIO, sin obligación de reembolso ni notificación previa.
  • Iniciar acciones legales civiles, penales, administrativas o contractuales, según la gravedad de la infracción.
  • Adoptar medidas preventivas o tecnológicas que eviten nuevas infracciones, incluyendo monitoreo de actividad, limitación de funciones o reporte a autoridades.

AURORA se reserva el derecho de restringir el acceso, sin previo aviso, a cualquier USUARIO que incumpla los presentes Términos, cause perjuicio a la plataforma, al contenido, a la comunidad o a la imagen corporativa de AURORA.

En la medida máxima permitida por la ley, AURORA no será responsable por daños indirectos, punitivos, especiales o emergentes, ni por pérdidas de datos, ingresos, reputación o uso, que resulten del uso o imposibilidad de uso del Sitio. AURORA no asume responsabilidad por errores, fallas técnicas o acceso no autorizado a sus servidores o bases de datos.

7. MODIFICACIONES 

AURORA podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, actualizar, sustituir, suspender o eliminar cualquier contenido, funcionalidad, servicio, precio, recurso, información, oferta o elemento publicado en el Sitio sin necesidad de aviso previo. Los cambios surtirán efectos a partir del momento de su publicación en esta página. El uso continuado del Sitio por parte del USUARIO tras la publicación de modificaciones constituye la aceptación expresa, plena y sin reservas de la versión modificada de los Términos y del contenido del Sitio. En caso de modificaciones materiales que alteren significativamente el objeto o alcance de estos Términos, AURORA podrá notificarlo por medio de un aviso visible en el Sitio o mediante los canales de comunicación disponibles. No obstante, el deber de revisión periódica de estos Términos recae en el USUARIO.

8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El contenido del Sitio tiene un propósito estrictamente educativo e informativo. En ningún caso constituye asesoría personalizada de tipo financiero, legal o ni pretende sustituir la consulta con profesionales debidamente acreditados. Por tanto, las decisiones adoptadas por EL USUARIO con base en el contenido publicado son de su exclusiva responsabilidad. AURORA no garantiza resultados específicos ni el cumplimiento de objetivos particulares derivados del uso del contenido o de la participación en sus iniciativas. Tampoco se responsabiliza por expectativas no cumplidas o interpretaciones subjetivas del contenido.

AURORA no asume responsabilidad alguna por errores u omisiones en la información publicada, ni por la interrupción, suspensión o imposibilidad de acceso al Sitio por causas técnicas, fallas de terceros proveedores, cortes de internet, incompatibilidades de software, virus informáticos u otros eventos fuera de su control razonable. El USUARIO se obliga a mantener indemne a AURORA, sus socios, empleados, aliados y representantes, frente a cualquier reclamo, demanda, perjuicio, sanción, multa o proceso que se derive directa o indirectamente del uso indebido del Sitio, del incumplimiento de estos Términos, o de la infracción de derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, propiedad industrial, imagen, privacidad o datos personales.

9. SOPORTE Y ATENCIÓN AL USUARIO

Para consultas, solicitudes o reclamos, AURORA dispone de los siguientes canales de atención:

  • Correo electrónico: aurora@auroraglobal.com.co.
  • WhatsApp: +57 322 869 2005.
  • Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Colombia).
  • Tiempo de primera respuesta: hasta cuarenta y ocho (48) horas hábiles.
10. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley colombiana. Toda controversia, diferencia o reclamación derivada de la interpretación, ejecución, cumplimiento o terminación de estos Términos será sometida en primer lugar a un proceso de conciliación extrajudicial en derecho ante un centro autorizado legalmente para tal fin. Si no se alcanza un acuerdo conciliatorio en un plazo razonable, el conflicto será resuelto de manera definitiva por un Tribunal de Arbitramento constituido conforme a las siguientes reglas:

  1. El tribunal estará integrado por un (1) árbitro designado de mutuo acuerdo por las partes.
  2. Si transcurridos quince (15) días calendario las partes no logran dicho acuerdo, el árbitro será designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, a solicitud de cualquiera de ellas.
  3. El Tribunal decidirá en derecho y se sujetará a lo dispuesto en la Ley 1563 de 2012 o las normas que la adicionen, modifiquen o reglamenten.
  4. El tribunal funcionará en la ciudad de Bogotá D.C., en la sede del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.

Se excluye expresamente la posibilidad de instaurar acciones colectivas o de clase frente a AURORA por parte del USUARIO.

No obstante, antes de acudir a mecanismos de resolución de conflictos como la conciliación o el arbitraje, el USUARIO deberá agotar de manera previa el siguiente procedimiento interno ante AURORA:

  1. Presentación de la queja o reclamo: El USUARIO deberá remitir un correo electrónico detallando su inconformidad, hechos, peticiones y cualquier evidencia disponible, a la dirección de correo electrónico aurora@auroraglobal.com.co
  2. Confirmación de recepción: AURORA confirmará por el mismo medio la recepción del mensaje en un plazo máximo de dos (2) días hábiles.
  3. Respuesta de fondo: AURORA analizará el caso y emitirá una respuesta escrita de fondo en un término de hasta ocho (8) días hábiles contados a partir de la fecha de confirmación de la queja.
  4. Cierre del procedimiento: Si el USUARIO no está conforme con la respuesta o no recibe respuesta en el plazo indicado, podrá iniciar el proceso de conciliación extrajudicial en derecho ante un centro autorizado, según lo previsto en este documento.

Este procedimiento es de obligatorio cumplimiento y constituye un requisito previo de procedibilidad, salvo en aquellos casos en que se acredite una afectación grave, inminente o irreversible de los derechos del USUARIO.

11. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Cuando EL USUARIO adquiera productos o servicios pagos a través del Sitio, podrá solicitar un reembolso dentro de los siete (7) días calendario siguientes a la compra, siempre que no haya accedido sustancialmente al contenido o servicio adquirido y que la solicitud se realice conforme a los términos, condiciones y canales establecidos por AURORA. La aprobación del reembolso implicará la revocación inmediata del acceso al contenido, la cancelación de certificados, inscripciones o constancias emitidas, y el bloqueo de acceso posterior al recurso en cuestión. AURORA se reserva el derecho de verificar el historial de acceso del USUARIO antes de aprobar cualquier solicitud, así como de retener parcialmente el valor pagado en caso de incurrir en costos operativos, transaccionales o bancarios no reembolsables. No procederán reembolsos si el contenido ha sido efectivamente consumido, descargado o visualizado, o si se trata de productos no replicables como eventos en vivo, recursos personalizados, promociones por tiempo limitado o beneficios exclusivos. Igualmente, AURORA podrá negar el reembolso y restringir el acceso futuro a usuarios que incurran en solicitudes reiteradas, fraudulentas o que evidencien abuso del sistema, sin que ello genere derecho a indemnización o reclamo alguno.

12. FUERZA MAYOR

AURORA no será responsable por el incumplimiento o cumplimiento tardío de sus obligaciones derivado de eventos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como cortes de internet, pandemias, restricciones oficiales, emergencias sanitarias, desastres naturales, actos de guerra o fallos en plataformas tecnológicas de terceros.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONTENIDO DE USUARIOS 

Todo el contenido previsto en el Sitio, incluyendo pero sin limitarse a textos, imágenes, logos, eslóganes, gráficos, videos, sonidos, diseños, piezas audiovisuales, material promocional, herramientas descargables, publicaciones de blog, interfaces, software, código fuente, escenografías, locaciones, identidades visuales, transmisiones en vivo, fotografías y materiales de campañas o eventos, son de titularidad exclusiva de AURORA ENTERPRISES S.A.S. BIC y se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional sobre derechos de autor, propiedad industrial y demás normas aplicables. Por tanto, EL USUARIO no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dichos activos, salvo por la licencia de uso limitada, revocable, no exclusiva, personal e intransferible que se le otorga conforme a los presentes Términos. Se encuentra estrictamente prohibido el uso, reproducción, modificación, distribución, comunicación pública, transformación, grabación, sublicenciamiento, exhibición, almacenamiento, difusión o explotación comercial del contenido del Sitio, en cualquier formato físico o digital. 

En caso que EL USUARIO suba, publique o comparta contenidos en el Sitio (como textos, imágenes, diseños, videos, comentarios u otros elementos), declara expresamente que ostenta la titularidad de todos los derechos requeridos para su publicación y autoriza a AURORA para su uso público, reproducción, modificación o eliminación dentro del Sitio o sus canales oficiales.

Queda expresamente prohibido al USUARIO o a terceros utilizar sin autorización la imagen del Sitio, de los eventos, de sus logos, eslóganes, locaciones, participantes, patrocinadores, materiales promocionales o actividades asociadas. Esta restricción aplica a todos los formatos existentes, incluyendo contenido audiovisual, transmisiones en vivo, publicaciones en redes sociales, medios impresos o digitales, así como cualquier tipo de representación o explotación derivada. Asimismo, AURORA será el titular único, original y exclusivo de todos los entregables que se produzcan o desarrollen en el marco de sus actividades o eventos, incluyendo todos los derechos patrimoniales, títulos e intereses asociados, sin limitación alguna. Por tanto, podrá disponer libremente de los mismos, reproducirlos, modificarlos, distribuirlos, sublicenciarlos o comercializarlos a su discreción, sin requerir autorización adicional del USUARIO ni reconocer contraprestación alguna.

AURORA se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja derechos de terceros, sea ofensivo o ilegal, sin necesidad de previo aviso.

14. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN

AURORA podrá suspender temporalmente o eliminar de forma definitiva el acceso del USUARIO al Sitio, a su cuenta o a cualquier contenido adquirido, sin requerir notificación previa, cuando detecte conductas que infrinjan estos Términos, la ley, las buenas prácticas digitales, o que atenten contra los derechos de terceros o la seguridad del Sitio. Esta medida también podrá adoptarse en caso de fraude, suplantación, acceso no autorizado, incumplimientos reiterados, utilización indebida de licencias, uso automatizado no autorizado o cualquier otra conducta que AURORA considere perjudicial para su operación o reputación.

Además, El USUARIO podrá solicitar en cualquier momento la cancelación voluntaria de su cuenta, sin perjuicio de las obligaciones pendientes al momento de la solicitud. Las suscripciones pagas, membresías o accesos adquiridos por tiempo determinado, se mantendrán activos hasta el vencimiento del período contratado, sin derecho a reembolso parcial, salvo lo establecido en la política de devoluciones (cláusula 11)

En caso de cancelación definitiva, AURORA podrá restringir el acceso del USUARIO a nuevos registros, eliminar perfiles duplicados, conservar ciertos datos conforme a su política de privacidad, y bloquear el uso de beneficios acumulados o promociones anteriores. La suspensión o cancelación no generará derecho a indemnización, compensación o reactivación automática, y se entenderá como una facultad legítima de AURORA en ejercicio de la administración del Sitio.

15. COMUNICACIONES Y CONTENIDO PROMOCIONAL

Al registrarse o interactuar con el Sitio, el USUARIO autoriza de manera previa, expresa, libre e informada a AURORA para enviarle comunicaciones relacionadas con sus actividades, eventos, contenidos, recursos, promociones comerciales, newsletters, encuestas u otra información de interés, a través de medios electrónicos como correo electrónico, WhatsApp, mensajes de texto, llamadas telefónicas u otras herramientas digitales disponibles. Estas comunicaciones podrán ser gestionadas directamente por AURORA o mediante plataformas tecnológicas contratadas para tal fin, conforme a su política de tratamiento de datos personales. EL USUARIO Podrá revocar dicha autorización en cualquier momento solicitándolo por escrito al correo aurora@auroraglobal.com.co o a través de los enlaces de “cancelar suscripción” o mecanismos de exclusión dispuestos en los propios mensajes. La revocatoria no tendrá efectos retroactivos sobre envíos previamente realizados.

16. ACEPTACIÓN Y VERSIÓN VINCULANTE

El registro, uso o acceso al Sitio implica la aceptación expresa, informada e inequívoca de estos Términos y Condiciones por parte del USUARIO. Esta versión constituye el acuerdo íntegro entre las partes y prevalecerá sobre cualquier comunicación previa. En caso de existir versiones traducidas de este documento, la versión en español prevalecerá para efectos legales.

17. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El Sitio web de AURORA, así como sus cursos, eventos y recursos digitales, emplean cookies y otras tecnologías de seguimiento digital como píxeles, etiquetas UTM, balizas web y herramientas de analítica, con las siguientes finalidades:

  • Mejorar la experiencia de navegación del USUARIO.
  • Medir la interacción con contenidos y recursos educativos.
  • Analizar el tráfico del Sitio y optimizar campañas digitales.
  • Realizar seguimiento a la atribución comercial en procesos de afiliación, incluyendo la identificación del canal de referencia mediante el cual un USUARIO accede o realiza compras, con el fin de garantizar el correcto cálculo y asignación de comisiones a afiliados autorizados por AURORA.

Estas tecnologías permiten registrar en el navegador del USUARIO identificadores técnicos que posibilitan dicho rastreo, sin que ello implique la recolección de datos sensibles ni la identificación directa de la persona natural, salvo que el USUARIO suministre voluntariamente su información a través de formularios o registros habilitados en el Sitio. El uso de cookies no esenciales y tecnologías de atribución requiere el consentimiento previo, libre e informado del USUARIO, el cual se recaba mediante el aviso inicial de cookies desplegado al ingresar al Sitio. El USUARIO podrá modificar o revocar dicho consentimiento en cualquier momento desde la configuración de su navegador o a través de los ajustes disponibles en la plataforma donde se gestione la actividad específica.

AURORA realiza el tratamiento de los datos recolectados mediante estas tecnologías en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas complementarias sobre protección de datos personales en Colombia.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el USUARIO declara conocer y consentir expresamente el uso de estas herramientas tecnológicas de seguimiento para los fines aquí señalados, y reconoce que la desactivación de algunas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del Sitio o la calidad de la experiencia de navegación.

CLÁUSULA PENAL POR USO NO AUTORIZADO DE CONTENIDOS

El USUARIO reconoce que todos los contenidos alojados en el Sitio Web de AURORA, incluyendo pero sin limitarse a: textos, guías, videos, plantillas, piezas gráficas, audios, transmisiones, herramientas, campañas, diseños, cursos, eventos, materiales promocionales, así como cualquier otro recurso protegido por derechos de autor o propiedad industrial, son de titularidad exclusiva de AURORA ENTERPRISES S.A.S. BIC, y se encuentran debidamente amparados por la normativa nacional e internacional en materia de propiedad intelectual. En consecuencia, se encuentra expresamente prohibido que el USUARIO o cualquier tercero utilice, copie, distribuya, reproduzca, comunique públicamente, transforme, comercialice o explote de forma directa o indirecta dichos contenidos sin autorización previa, expresa y escrita por parte de AURORA.

En caso de incumplimiento de lo anterior, el USUARIO deberá pagar a favor de AURORA, a título de sanción preacordada, una cláusula penal equivalente a cinco mil dólares estadounidenses (USD $5.000) por cada uso no autorizado detectado, sin perjuicio de las demás acciones civiles, penales o administrativas que AURORA se reserve el derecho de ejercer. Esta penalidad se causará de pleno derecho, sin necesidad de requerimiento previo ni pronunciamiento judicial, y será exigible de forma inmediata, conforme a lo previsto en los artículos 1592 y 1600 del Código Civil Colombiano. La imposición de esta sanción no excluye el deber del infractor de cesar de inmediato el uso indebido, ni libera de la responsabilidad de indemnizar eventuales daños adicionales.

19. DEFINICIONES

  • Sitio: Plataforma web de titularidad de AURORA.
  • Contenido: Todos los recursos digitales, herramientas, eventos y materiales alojados.
  • USUARIO: Persona natural que accede, se registra o utiliza el Sitio.
  • Lead: Registro generado mediante formularios con información de contacto.
  • Licencia: Permiso limitado, revocable y personal de uso sobre el Contenido.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, EL USUARIO declara de manera expresa que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, obligándose conforme a lo previsto en este documento. Esta aceptación constituye un acuerdo legalmente vinculante entre EL USUARIO y AURORA, por lo que no podrá alegarse desconocimiento parcial o total de su contenido. La utilización del Sitio implica la aceptación automática y expresa de la versión vigente de estos Términos, sin necesidad de formalización adicional.